Руководство пользователя
Если вы находитесь на сайте poolbet.ru впервые, пожалуйста, воспользуйтесь формой регистрации, нажав на соответствующую кнопку в левом меню сайта (см. рис.1).
Важно: пользователями сайта poolbet.ru могут быть только совершеннолетние граждане РФ, проживающие на ее территории.

В открывшейся форме заполните всю необходимую информацию о себе, указав ваш адрес электронной почты, дату рождения, мобильный телефон, пароль и подтверждение пароля, а также подтвердите свое согласие с правилами и условиями сервиса (см. рис. 2)

В случае, если все поля заполнены корректно, на указанный адрес электронной почты придет письмо с просьбой подтверждения регистрации. Для этого необходимо будет перейти по ссылке из письма (см. рис. 3).

В соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере регулирования азартных игр, каждый игрок должен пройти идентификацию у организатора азартных игр и в Центре учета и перевода интерактивных ставок (ЦУПИС). Процесс идентификации состоит из 4-х шагов.
На данном шаге вам требуется указать свои настоящие фамилию, имя и отчество, а также подтвердить дату рождения.

На данном шаге вам требуется подтвердить свой номер телефона посредством кода, который придет в SMS-сообщении на указанный номер.

На данном шаге вам требуется загрузить фотографии или отсканированные копии паспорта с разворотом (где фотография и информация о месте и дате выдачи) и актуальным адресом регистрации, а также фотографию себя с разворотом паспорта в руках. Требования к файлам описаны над формой загрузки. Документы после загрузки будут отправлены на проверку операторам сайта poolbet.ru.

На данном шаге вам требуется подтвердить единственный доступный вариант — «Идентификация по звонку».

После успешного прохождения всех шагов и загрузки документов с вами в течение 24 часов свяжется оператор poolbet.ru. В случае, если вы не смогли сразу пройти все шаги по идентификации, вы всегда сможете вернуться и продолжить процесс с того места, на котором остановились.
Как только подлинность ваших документов будет подтверждена и вы пройдете личную идентификацию в ППС, мы сможем отправить в ЦУПИС запрос на вашу полную идентификацию. До тех пор, пока запрос не будет исполнен, вы не сможете делать ставки, пополнять счет или выводить средства.
Как только запрос на вашу идентификацию будет исполнен, вы получите доступ ко всему функционалу сайта poolbet.ru:
- пополнение счета;
- вывод средств;
- возможность делать ставки;
- просмотр истории операций.
В случае полной идентификации, меню будет выглядеть так, как на рисунке 9. Актуальный статус по вашей идентификации вы сможете получить, нажав на кнопку «Идентификация в ЦУПИС», доступную в Профиле.

Боковое меню идентифицированного пользователя состоит из следующих элементов:
- Электронный адрес игрока;
- ID на сайте poolbet.ru;
- Текущий баланс кошелька игрока;
- Ссылка на пополнение баланса кошелька;
- Ссылка на снятие средств с баланса кошелька;
- История операций с кошельком (пополнение/снятие средств);
- Ссылка на страницу с контактной информацией и адресами ППС;
- Ссылка на Профиль игрока для смены пароля;
- Ссылка на подробное Руководство для Игроков с подробным описанием игровых механик, доступных на сайте poolbet.ru;
- Ссылка на раздел с часто задаваемыми вопросами;
- Кнопка выхода из учетной записи.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере регулирования азартных игр, игроки вносят денежные средства на специальный расчетный кошелек открытый для них в ЦУПИС. Чтобы пополнить свой кошелек, вам необходимо нажать на кнопку «Пополнение счета» в боковом меню сайта poolbet.ru, после чего вы будете перенаправлены на сайт ЦУПИС, где сможете пополнить баланс своего кошелька с помощью доступных способов.
Идентифицированный пользователь имеет возможность пополнять баланс своего кошелька реальными денежными средствами в рублях с помощью банковских карт, мобильных операторов и некоторых других способов, отображенных в списке доступных на картинке ниже (см. рис. 10). Перечень доступных способов может меняться.

Для того, чтобы вывести средства, вам необходимо нажать на кнопку «Снятие со счета» в боковом меню сайта poolbet.ru, после чего вы будете перенаправлены на сайт ЦУПИС, где сможете выбрать удобный способ зачисления выигрыша и указать желаемую к зачислению сумму денежных средств (см. рис. 11). Перечень доступных способов может меняться.

Вся история движения денежных средств на балансе кошелька игрока доступна в разделе «История операций». Для того, чтобы попасть в него, вам необходимо нажать на кнопку «История операций» в боковом меню сайта poolbet.ru. Раздел разделен на две вкладки — «История пополнений» и «История списаний» (см. рис. 12).

- Мы несем ответственность за безопасность наших пользователей. Защита игроков предполагает запрет на участие в играх несовершеннолетних и защиту частной жизни, что предполагает ответственную обработку личных данных. Честность и непредсказуемый характер предлагаемых нами продуктов тщательно контролируется независимыми организациями.
- Мы ответственно подходим к вопросу безопасности, защищая наших игроков от ошибок, допущенных по недосмотру, например, от случайного размещения пари.
- Личная ответственность – лучшее средство по борьбе с лудоманией. В случае, если наши игроки почувствуют зависимость от азартной игры, мы настоятельно рекомендуем им прекратить игру. Для добровольной блокировки своей учетной записи, пожалуйста, напишите короткое письмо с просьбой заблокировать аккаунт на support@poolbet.ru. Дополнительно мы рекомендуем обратиться за консультацией к специалистам.
- Мы не допускаем несовершеннолетних (лиц, которым не исполнилось 18 лет) к участию в заключении пари. Поэтому подтверждение даты рождения и достижения совершеннолетия является обязательным требованием во время регистрации.